Las desviaciones de precio en los canales de venta online preocupa cada vez más a marcas y fabricantes. Es necesario tomar el control y detectar las variaciones sobre el precio recomendado, la aparición de nuevos sellers, etc. Si no se toma el control, los daños pueden afectar gravemente a la imagen de marca.
Es sencillo…
- Si el precio es más bajo, se pierde margen en toda la cadena de distribución. Repercute al fabricante, a los intermediarios y al vendedor final.
- Si el precio es alto las ventas se puede ir a la competencia.
Pero hoy queremos profundizar un poco más… SingularPrice es una fuente inagotable de datos sobre stock, disponibilidad, valoraciones y PRECIO; pero también podemos afirmar que esta última KPI suele ser la info más preciada. A continuación de contamos porqué.
En un mundo cada vez más digitalizado y competitivo, las desviaciones de precio se han convertido en un desafío constante para marcas y fabricantes en todos los sectores. Estas desviaciones, que ocurren cuando los productos se venden a precios diferentes a los recomendados por los fabricantes, pueden tener un impacto significativo en la imagen de la marca, la lealtad del cliente y, por tanto, en la rentabilidad del negocio. En este artículo, tratamos de resumir como afectan estas desviaciones de precio a las marcas y fabricantes, así como las estrategias para gestionar este desafío.
Desviaciones de Precio: ¿Qué son y cómo ocurren?
Las desviaciones de precio se producen cuando los productos se venden a un precio diferente al recomendado por el fabricante. Estas desviaciones pueden manifestarse de diversas formas, como descuentos no autorizados, ventas promocionales no planificadas o precios más bajos en canales de distribución no autorizados. En el mundo digital actual, las desviaciones de precio son más visibles que nunca, ya que los consumidores pueden comparar precios en línea de manera rápida y sencilla.
¿Cómo ocurren estas desviaciones? A menudo, las causas principales incluyen:
- Competencia feroz: En mercados cada vez más saturados, las empresas pueden reducir los precios para ganar cuota de mercado, lo que lleva a una guerra de precios y desviaciones no planificadas.
- Distribución no controlada: Cuando los productos llegan a canales de distribución no autorizados, los minoristas pueden venderlos a precios más bajos sin el consentimiento del fabricante.
- Errores de fijación de precios: Las desviaciones de precio también pueden deberse a errores internos en la fijación de precios, como promociones mal calculadas o descuentos no gestionados de forma adecuada.
Impacto en Marcas y Fabricantes
Las desviaciones de precio pueden tener un impacto negativo en las marcas y fabricantes por diferentes motivos:
- Mala imagen corporativa. Deterioro de la imagen de marca: Los precios incoherentes pueden confundir a los consumidores y dañar la percepción de la marca, lo que puede afectar a la confianza del cliente.
- Margen de beneficio reducido: Las desviaciones de precio pueden disminuir los márgenes de beneficio, especialmente si los productos se venden a precios más bajos de manera constante.
- Conflictos entre vendedores: Las desviaciones de precio pueden crear tensiones con los socios de canal, ya que algunos minoristas pueden sentirse perjudicados si otros ofrecen precios más bajos.
- Pérdida de control: Los fabricantes pueden perder totalmente el control sobre la forma en la que sus productos se presentan al público.
Estrategias para Gestionar las Desviaciones de Precio
A pesar de los desafíos que presentan las desviaciones de precio, las marcas y fabricantes pueden tomar medidas para gestionar este problema de manera efectiva:
- MONITORIZAR, MONITORIZAR, MONITORIZAR: contar con una herramienta de monitorización para rastrear precios y tomar medidas es la clave para tomar el control y por tanto las decisiones pertinentes. Solicita una DEMO de SingularPrice y descubre todo lo que la herramienta puede hacer por tu marca.
Además, debes ser parte activa del canal y favorecer el escenario de venta a todos los vendedores, siempre desde el CONTROL y CONOCIMIENTO absoluto de los canales de venta online. Por ejemplo:
- Implementar políticas de precio: Establecer un precio mínimo y máximo de venta sobre el recomendado puede ayudar a evitar desviaciones de precio no deseadas.
- Capacitación a los miembros del canal de venta online: transmitir a los distribuidores la importancia de mantener precios consistentes puede ayudar a prevenir desviaciones.
- Comunicación efectiva: Mantener una comunicación abierta con los minoristas y socios de canal puede ayudar a resolver conflictos y minimizar las desviaciones.
- Optimizar los canales de venta con los datos obtenidos por la monitorización: Mejorar la gestión de la cadena de suministro puede reducir la aparición de productos en canales no autorizados.
En conclusión, las desviaciones de precio representan un desafío constante para las marcas y fabricantes en la era digital. Sin embargo, con la implementación de estrategias adecuadas y una gestión efectiva, es posible minimizar el impacto negativo de estas desviaciones y mantener la integridad de la marca mientras se preserva la rentabilidad del negocio. La adaptación a un entorno de mercado cambiante y la adopción de enfoques innovadores son claves para el éxito en un mundo donde las desviaciones de precio son una realidad omnipresente.
