El Black Friday es un fenómeno que ha revolucionado la forma en que las personas compran en todo el mundo. Este día, que marca el comienzo de la temporada de compras navideñas, se ha convertido en una tradición anual en la que marcas y fabricantes ofrecen descuentos masivos en una amplia variedad de productos. Sin embargo, ¿de dónde proviene esta tradición? Hoy nos remontamos al origen del Black Friday y analizamos brevemente cómo ha evolucionado a lo largo de los años en el contexto del marketing digital.
El Origen
El término «Black Friday» tiene sus raíces en Filadelfia, Estados Unidos, a mediados del siglo XX. Originalmente, no tenía nada que ver con las compras, sino con el caos del tráfico y las multitudes que llenaban las calles de la ciudad. El término «Black Friday» se utilizaba para describir el tráfico intenso y los atascos que se producían el día después del Día de Acción de Gracias. La gran cantidad de compradores y visitantes que llegaban a la ciudad para el tradicional desfile de Acción de Gracias, a menudo causaba problemas de tráfico y retrasos en los servicios públicos.
Evolución del Black Friday
Con el tiempo, el término «Black Friday» comenzó a adquirir un nuevo significado. Los minoristas de Filadelfia se dieron cuenta de que éste día representaba una gran oportunidad para aumentar sus ventas, ya que la afluencia de visitantes era inmensa. Para atraer a los compradores, comenzaron a ofrecer descuentos especiales y ofertas de un solo día. Esto marcó el comienzo de la transición del Black Friday de un término negativo a uno positivo en el mundo de los negocios.
En la década de 1980, el Black Friday se había convertido en un auténtico fenómeno nacional en Estados Unidos. Los minoristas de todo el país comenzaron a abrir sus tiendas más temprano y a ofrecer descuentos significativos en una amplia gama de productos. La competencia se intensificó, y los consumidores comenzaron a hacer colas afuera de las tiendas mucho antes de que abrieran sus puertas.
El Impacto del Marketing Digital
La llegada de la era digital cambió por completo la forma en que se celebra y comunica el Black Friday. En lugar de depender exclusivamente de anuncios en periódicos y televisión, los minoristas comenzaron a aprovechar el poder del marketing digital para promocionar sus ofertas. Las redes sociales, el correo electrónico, los anuncios en línea y las aplicaciones móviles se convirtieron en herramientas esenciales para llegar a los consumidores.
El marketing digital permitió a las empresas llegar a un público más amplio y personalizar sus ofertas según las preferencias de cada consumidor. Además, la expansión del comercio electrónico abrió nuevas posibilidades para comprar en línea durante el Black Friday, lo que eliminó la necesidad de hacer largas colas en las tiendas físicas.
El Black Friday en la actualidad
Hoy en día, el Black Friday es un evento global que trasciende las fronteras de los Estados Unidos. Se ha convertido en una tradición en muchos países, y las ofertas son tan variadas como los productos que se venden. Las compras en línea son una parte fundamental de este día, y los consumidores esperan ansiosamente las ofertas online.
Y en la misma medida que tu marca centra sus esfuerzos en atraer a los consumidores y mantenerlos informados, este momento es crucial en la monitorización de los canales de venta online. Y no solo hablamos de la monitorización de precios, también es un momento muy propicio para obtener datos tan relevantes como quién gana la Buy Box o cuál es la consistencia de tus productos en el mercado. Si un distribuidor tiene disponible tu producto pero no hay stock… se están perdiendo ventas. Controlar las promociones es de vital importancia en la toma de decisiones estratégicas y con SingularPrice, es posible. ¿Qué estrategias de precios llevan a cabo tus distribuidores?, ¿qué promociones lleva a cabo la competencia?, ¿cúanto tiempo “celebran”el Black Friday?, ¿se desarrollan acciones pre-Black Friday? Comparte tu pregunta y te ayudaremos a resolverla.
Conclusión
El BlackFriday se ha reinventado de tal modo que no solo ha transformado la forma en la que compramos, sino también la forma en que las empresas conectan con sus clientes en plena era digital. Los días de celebración se convierten en un momento estratégico para las marcas, que antecede las compras navideñas. Sólo tomando el control de la distribución online se puede lograr el éxito y para ello, sólo estás a una llamada o un email de conseguirlo.
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